案例

案　　例：台北林先生WD5000ABYS-01TNA0 500G SATA
故障原因：通電有異聲，電腦抓不到。
恢復程度：客戶指定資料全數救回
備　　註：台北客戶林先生，硬碟送至內湖D公司救援失敗後，轉由本公司成功救出。並於本公司新光華商場服務站驗收無誤後，留影見證。本公司以豐富的經驗，完善的設備，再次完成二次救援任務。
案例編號： 182221116

案　　例：二次開盤　WD5000AAKS-08V0A0 500G SATA
故障原因：通電有異聲，電腦抓不到。碟片上有部份刮傷。
恢復程度：客戶驗收成功；客戶英原科技先前就近送至台中某救援公司救援失敗，後改送本公司,成功救回許多資料。
備　　註：本系列硬碟另有韌體正常但資料無法讀取問題，本公司已成功處理數起類似問題。
案例編號： 18221516

案　　例：台北江小姐　WD5000AAKB-00YSA0 500G IDE
故障原因：通電有異聲，電腦抓不到。
恢復程度：９５％以上
備　　註：客戶江小姐先前已送至台北內湖資料救援公司，開盤救援失敗。之後因在本公司網站看到類似案例，改送本公司後，成功救回許多寶貴資料。客戶鑑於先前送修經驗，對於本公司在此狀況下，依然仍能救回資料給予高度肯定。
案例編號： 182202516

案　　例： WD10TMVW-11ZSMS1 原生USB3.0界面
故障原因：電腦抓不到硬碟
恢復程度：相當完整。客戶方小姐，先前送至台北其它救援公司開盤救援未果，改送本公司後順利救回重要資料。
備　　註：本公司對於電路板原生USB2.0或3.0之救援技術已經非常成熟，往往不須讓客戶等待太長的時間，甚至WD Smartware加密忘了密碼，也有成功案例。
案例編號： 182184516

案　　例：高雄　陳先生 Seagate ST9500420AS 7200.4
故障原因： Seagate 500G 7200轉的硬碟，容量異常。Firmware 出錯
恢復程度：近100％。
備　　註： 2.5吋筆電用的7200.4 和5400.6 ,也會有容量異常和抓不到裝置的問題。也有收過同業救援不完整的二送案例。
案例編號： 182161816

案　　例：台北洪小姐 Seagate ST9500325AS 5400.6
故障原因： Seagate 500G 異聲，讀寫頭故障。
恢復程度：近100％。
備　　註：台北光華的同業建議客戶轉送本公司．因上一家沒有開盤處理，故以首次救援計價。
案例編號： 182153716

案　　例：特約廠商友達光電 ST2000DM001
故障原因： Seagate 2TB ,電腦突然抓不到。
恢復程度： 100％。
備　　註：
案例編號： 18215316

案　　例： AOC 冠捷集團 ST3750330AS 750G
故障原因： Seagate Barracuda 11代 750G ,有異聲，電腦抓不到。
恢復程度：１００％
備　　註：
案例編號： 182142616

案　　例：雲林台塑麥寮廠 WD800JB-00JJA0
故障原因：通電不轉，電腦抓不到。
恢復程度： 100％。
備　　註：
案例編號： 182135316

案　　例：新竹台積電員工　林先生 IC25N060ATMR-04
故障原因：有很大的敲盤聲，電腦抓不到。
恢復程度： 70％。
備　　註：此為很經典的故障硬碟型號，其敲盤後通常伴隨著大量刮傷。在和客戶良好溝通後，客戶表示能接受不完全救援，但要有其指定拍攝時間的照片才算成功，故協助其救回七成照片。
案例編號： 182131216

案　　例：台中 Nissan裕民汽車 WD800BB-08JHB0 成功救援
故障原因：有很大的敲盤聲，電腦抓不到。
恢復程度： 80％。
備　　註：其中有一盤面後半部有刮傷，故無法完全救援。
案例編號： 182122616

案　　例：高雄中山大學 WD5000BMVV-11GNWS0成功救援
故障原因：有滋滋聲，電腦抓不到。
恢復程度： 99％。
備　　註：讀寫頭和韌體有問題，USB界面改SATA救完資料還需要再處理編碼問題，才能將資料導出。
案例編號： 182114616

案　　例：台北蘇荷兒童美術館 ST3750330AS成功救援
故障原因：電路板不過電,馬達不轉。
恢復程度： 100％。
備　　註：疑似因供電問題，造成的電路板和馬達無法運作，所幸碟片並無嚴重刮傷，故資料全數救回。
案例編號： 18211116

案　　例：新竹清華大學　WD2000JS-00GVA0 成功救援
故障原因：電路板和讀寫頭嚴重燒毀。
恢復程度： 100％。
備　　註：疑似因供電問題，造成的電路板和讀寫頭前置放大器燒毀，所幸碟片並無嚴重刮傷，故資料全數救回。
案例編號： 182102116

案　　例：工業技術研究院硬碟成功救援
故障原因：電路板和讀寫頭嚴重故障。
恢復程度： 100％。
備　　註：
案例編號： 18294916

案　　例：桃園縣桃園巿公所 SCSI 硬碟成功救援
故障原因： BIOS 抓不到。
恢復程度：近100％
備　　註：
案例編號： 18291516

案　　例：宜蘭冬山河香格里拉飯店 Toshiba MK2465GSX
故障原因：筆電中的硬碟，不慎摔落，造成一個磁頭掉落，該碟面嚴重受損。
恢復程度：７０％
備　　註：圖片中，最下面一個讀寫頭已經掉落，故儘量讀取未受損部位
案例編號： 1828316

案　　例：南投慈濟Buffalo 640GB(WD6400AAKS-00A7B2)
故障原因：外接盒高處摔落，造成讀寫頭掉落，有兩片碟面嚴重刮傷，通電有異聲。圖中明顯可見兩組磁頭各有一個掉落，而原本停放讀寫頭的塑膠片，也有斷裂。
恢復程度：客戶指定資料的80％以上
備　　註：有刮傷的硬碟本來就無法１００％救回，但客戶表示當中有歷年南投縣埔里慈濟的活動相關資料，有多少救多少，為避開刮傷的地方，本案處理約２０天左右，也感謝客戶耐心等候。
案例編號： 18272316

案　　例： WD 10TMVW-11ZSMS1 原生USB3電路板
故障原因： USB無反應。
恢復程度：１００％
備　　註：過去USB2.0的時代曾有救援業者以不專業的口吻呼籲消費者不要買這類的硬碟，以免壞了難救；但那時我們早已有能力從硬碟電路板的主控直接拉出SATA信號，現在3.0的當然也沒問題。
案例編號： 18263816

案　　例： WD 10EALS-00Z8A0 台北黃先生
故障原因：通電時有異聲，而且非常大聲。
恢復程度：客戶指定資料的70％以上
備　　註：因為是第一手的案子，在和客戶溝通後，客戶表示能接受有碟片有刮傷其資料無法完整救回，只要能救多少就儘量救；經工程師搶救，順利救回許多美好回憶。
案例編號： 18255716