案例

案　　例：台北丘先生 Drobo FS 2TBx4 1TBx1
故障原因：機器故障,曾試著將硬碟放置到另一同型號機器,但仍無法使用.
恢復程度：完整救回所有資料
備　　註：該機器使用特殊的BeyondRaid, 擴充容易,隨插即用,但救援時讓工程師傷透腦筋.(2015/09)
案例編號： 92313371016

案　　例：中央研究院 Arena SA-4830 磁碟陣列主機
故障原因：多顆硬碟亮燈離線,其中一顆讀寫頭故障,存取異常
恢復程度：近100%
備　　註：換上新硬碟重建失敗,即交由我們處理.
案例編號： 82617211716

案　　例：南投水土保持局 HP MSA2312FC RAID5 8顆
故障原因：多顆硬碟同時亮燈離線
恢復程度：近100%
備　　註：光纖硬碟櫃
案例編號： 82510285916

案　　例：台南客戶 EMC MPE SEVER 光纖硬碟櫃
故障原因：提示未配置
恢復程度： 100%
備　　註： FC硬碟櫃採用較高級別的ECC儲存方式,恢復上也較為困難
案例編號： 82510213916

案　　例：墾丁悠活渡假村 Thecus N8800PRO 1TB x 8
故障原因：硬碟先後連續故障,重建後又故障.
恢復程度：近100%
備　　註：
案例編號： 82510142016

案　　例：台北楊先生 NAS RAID1 3TBx2
故障原因： NAS 主機不慎掉落,造成兩顆3TB 的硬碟嚴重受損
恢復程度：所有資料近全數救回
備　　註：客戶先送內湖資深救援公司救援失敗後,再改交由本公司處理.工程師救援完成後,因為是RAID1,所以交叉比對,排除各自受損部份,最後資料近全數救回
案例編號： 3816391016

案　　例：知名螺絲製造廠宏穎企業 HP Proliant ML150 RAID5
故障原因：在出現硬碟離線後，另一顆硬碟也隨即故障
恢復程度： 100%
備　　註：所幸客戶第一時間送達本公司急件處理，並於24小時內完成救援。
案例編號： 36052716

案　　例：台中蔡先生 Seagate 500Gx4 RAID5 ESXi
故障原因： 2顆離線資料無法讀取
恢復程度：指定資料全部救回
備　　註：使用ESXi VMFS
案例編號： 226131316

案　　例：敦陽科技 QNAP RAID5 1TBx4
故障原因：兩顆硬碟故障
恢復程度： 100%
備　　註：客戶送機器故障後，第一時間送至本公司，我們也火速完成救援。
案例編號： 1016283

案　　例：客戶大綜電腦協助半導體大廠送來的HP 伺服器 SCSI 36G x4 顆 RAID5 +73G Spare x1顆
故障原因：硬碟故障後，經重建後失敗。其中兩顆讀取緩慢，另一顆被不相關資料同步
恢復程度：１００％
備　　註：客戶先前曾送至台南救援，等了一個星期，但救回的東西都不能用,被誤判為資料嚴重錯亂；由於客戶表示非常緊急，本公司以特急件處理，並於24小時內搶救完畢，請客戶前來驗收成功。當下客戶對我們的規模、技術和服務態度讚譽有嘉！
案例編號： 181575016

案　　例： (二送)生技公司從越南寄回的NAS主機 Proware SN1400主機
故障原因：硬碟故障離線後，重建失敗。
恢復程度： 100%
備　　註：我們曾收到國外寄來的ＣＯＢ隨身碟或二次開盤的硬碟，但NAS主機由外國寄來倒是頭一回，該客戶表示在越南已經送修兩家，均無法處理；最後寄回台灣由本公司將建構重建，完整救回。
案例編號： 18157316

案　　例：國立交通大學 Dell PowerValut MD3200 SAS 2TBx12顆。2012 NOV.
故障原因：資料無法讀取
恢復程度：１００％
備　　註：使用XFS 檔案系統
案例編號： 18156216

案　　例：中華電信　MacPro Caldigit RAID5 1TBx 4顆。2012 NOV.
故障原因：共四顆壞了2顆
恢復程度：１００％協助其還原MAC系統並可開機
備　　註：原本使用Caldigit RAID卡,在完整救援後，協助將整個資料連系統還原至重新購買的新硬碟上，使其取回資料後可以立即工作。(HFS+)
案例編號： 181545216

案　　例：美國加州 Marco Fine Arts 設計公司不遠千里　送來的SAS RAID5 300Gx 8顆，只因為相信我們能處理。2012 APR.
故障原因：共八顆壞了2顆，其中一顆還有異聲
恢復程度：近１００％
備　　註：一顆有壞軌的硬碟已經提早離線，只好搶救有異聲的另一顆，所幸開盤後，資料全數救回。SAS盤和一般SATA的硬碟，處理難度差很多，請慎選有經驗有設備的公司處理！
案例編號： 181541016

案　　例：永龍企業有限公司 BUFFALO NAS RAID5
故障原因：共四顆壞了3顆，其中一顆還有異聲
恢復程度：１００％
備　　註：客戶十年間的備份資料全數救回。
案例編號： 181533416

案　　例：振吉電化廠股份有限公司(知名衛浴設備公司-電光牌)SCSI RAID
故障原因：兩顆SCSI硬碟故障
恢復程度：１００％
備　　註：資料庫及備份資料全數救回。
案例編號： 181524016

案　　例：高雄姚先生的 SONY VAIO VPCZ117GW 64G SSD x4 RAID0
故障原因： 3號固態硬碟離線。
恢復程度：１００％
備　　註：此筆記型電腦為相當高階的商務機，採用四顆三星的SSD做RAID0，大幅提升讀寫速度，由於本公司之前已處理過相同機型的固態硬碟故障救援，故24小時內救援完畢，請客戶驗收成功。
案例編號： 181514316

案　　例：台灣化學纖維股份有限公司 500G x5 顆 RAID5
故障原因：其中三顆硬碟故障。
恢復程度： (１００％)分析後，發現有一顆硬碟已經離線，而系統又再次發現另一顆硬碟也故障，故停止工作；所以我們以其它四顆硬碟來還原資料。
備　　註：客戶送來時，編號和實際上的編號有所出入，是常發生的事。但這並不影響工程師分析資料；只有經驗不足的公司，才會認為會有同業以錯亂盤序，來達到使客戶無法救援的目的。
案例編號： 181502516

案　　例：電信公司的 Seagate 2.5吋SAS 146G x6 顆 RAID5
故障原因：其中二顆硬碟故障。
恢復程度：１００％
備　　註：客戶送來時，並無標示號碼，也是常發生的事。這完全不影響工程師分析資料；只有經驗不足的公司，才會認為會有同業以錯亂盤序，來達到使客戶無法救援的目的。
案例編號： 181495116

案　　例：高雄巿政府託人送來的SCSI RAID 5，含一顆HOT-SPARE共五顆，每顆　73G
故障原因：二顆硬碟不穩定，故SPARE無法重建。
恢復程度：１００％
備　　註： 24小時內完成分析，成功救援。
案例編號： 181491116