案 例: 新竹 清華大學 WD2000JS-00GVA0 成功救援
故障原因: 電路板和讀寫頭嚴重燒毀。
恢復程度: 100%。
備 註: 疑似因供電問題,造成的電路板和讀寫頭前置放大器燒毀,所幸碟片並無嚴重刮傷,故資料全數救回。
案例編號: 182102116
案 例: 工業技術研究院 硬碟 成功救援
故障原因: 電路板和讀寫頭嚴重故障。
恢復程度: 100%。
備 註:
案例編號: 18294916
案 例: 桃園縣桃園巿公所 SCSI 硬碟 成功救援
故障原因: BIOS 抓不到。
恢復程度: 近100%
備 註:
案例編號: 18291516
案 例: 宜蘭冬山河 香格里拉飯店 Toshiba MK2465GSX
故障原因: 筆電中的硬碟,不慎摔落,造成一個磁頭掉落,該碟面嚴重受損。
恢復程度: 70%
備 註: 圖片中,最下面一個讀寫頭已經掉落,故儘量讀取未受損部位
案例編號: 1828316
案 例: 南投 慈濟Buffalo 640GB(WD6400AAKS-00A7B2)
故障原因: 外接盒高處摔落,造成讀寫頭掉落,有兩片碟面嚴重刮傷,通電有異聲。圖中明顯可見兩組磁頭各有一個掉落,而原本停放讀寫頭的塑膠片,也有斷裂。
恢復程度: 客戶指定資料的80%以上
備 註: 有刮傷的硬碟本來就無法100%救回,但客戶表示當中有歷年南投縣埔里慈濟的活動相關資料,有多少救多少,為避開刮傷的地方,本案處理約20天左右,也感謝客戶耐心等候。
案例編號: 18272316
案 例: WD 10TMVW-11ZSMS1 原生USB3電路板
故障原因: USB無反應。
恢復程度: 100%
備 註: 過去USB2.0的時代曾有救援業者以不專業的口吻呼籲消費者不要買這類的硬碟,以免壞了難救;但那時我們早已有能力從硬碟電路板的主控直接拉出SATA信號,現在3.0的當然也沒問題。
案例編號: 18263816
案 例: WD 10EALS-00Z8A0 台北黃先生
故障原因: 通電時有異聲,而且非常大聲。
恢復程度: 客戶指定資料的70%以上
備 註: 因為是第一手的案子,在和客戶溝通後,客戶表示能接受有碟片有刮傷其資料無法完整救回,只要能救多少就儘量救;經工程師搶救,順利救回許多美好回憶。
案例編號: 18255716
案 例: ST18.1 ST76021IDE Seagate 1.8吋 60G
故障原因: 讀寫頭故障,無法讀取,有異聲。在電腦上無法識別,資料完全無法讀取。
恢復程度: 100%
備 註: 少見的Seagate 1.8吋硬碟,讀寫頭故障,要更換並不難,難在於備料難尋
案例編號: 18252216
案 例: WD3200BMVV-11A1PS0 USB電路板一體成形
故障原因: 有異聲,在電腦上無法識別,資料完全無法讀取。
恢復程度: 100%
備 註: 目前或因成本考量,或空間上的節省,許多大廠如創見,威剛和WD,均有出類似電路板和USB界面一體的產品。我們精通於硬碟的電路構造,因此能輕易的將USB界面關閉,再改成SATA界面,以方便做資料救援。
案例編號: 18243316
案 例: WD1001FALS 1TB
故障原因: 似有摔到,過電時有異聲,敲幾下後,馬達就會停止
恢復程度: 指定資料100%
備 註: 客戶先前已送過兩家,因碟片已有刮傷,都被婉拒。救援的過程,並不是很順利,為了完成對客戶的承諾,我們換了四次讀寫頭,才將資料完全讀出,所幸客戶的資料都有救出。
案例編號: 18235716